ご注文方法 お支払方法 送料・発送 返品・キャンセル 商品取り扱い上の注意 修理・カスタム



◆ご注文方法◆


下記必要事項を記入の上、メールにてご注文ください。
コピーしてお使いいただくと便利です。

◇お名前(ふりがな)
◇郵便番号・住所
◇電話番号(通常のご連絡はメールです)
◇メールアドレス
◇お支払方法(現在、ゆうちょ銀行へのお振込のみとなっております)
◇商品番号・商品名
◇発送方法(一番安価な方法で。などご指定ください)

shop-ham★ur.lolipop.jpまで(★を@にかえて送信してください。)

ご注文メール到着後、3日以内に確認メールを送ります。
3日を過ぎても当店から確認メールが届かない場合
メールが届いていない可能性があるので、お手数ですが再度ご注文下さい。

※フリーメール・携帯メールアドレスでご注文される場合
迷惑メールとして送信されている可能性がありますので迷惑メールBOXもチェックしてみて下さい。
携帯電話のメールアドレスの場合、こちらからのメールを受け取れるように設定をお願いします。
(追跡のある荷物の場合、URLを含むメールとなります。)

※お客様の個人情報を業務以外の目的で使用する事、第三者へ流用する事はありません。

-プレゼント用にご注文の場合-

発送元をご注文者様の名前でお送りする事も可能です。
ご希望の方はお書き添え下さい。
簡易ではありますが、有料でラッピングも承っております。




◆お支払い方法◆

前払いとなっております。ご注文確認メール到着後、5日以内にお振り込み下さい。

期限内にお振り込みが確認できない場合は、キャンセル扱いになります。
場合によっては今後のお取引をご遠慮頂きます。

※代金引換をご希望の方はご相談下さい。




◆発送方法・送料◆

2017年6月より一部送料が変更になります。

定形外郵便で荷物の規格サイズが定められたため
厚さ3cmを超える場合、規格外として送料が変わります。

重量 規格内 規格外
50g以内 120円 200円
100g以内 140円 220円
150g以内 205円 290円
250g以内 250円 340円

※一部梱包資材を再利用し、発送しております。

☆当店で一番使われている発送方法は、定型外郵便・レターパックプラスです☆

重量により送料が異なります。
最低金額〜50gまで120円と安価ですので
メール便などでご注文される事が多い方にオススメ!
送料のお問い合わせは、メールにて承っております。
全国一律510円。(重さ4kg以内)
受領印又は署名ありの手渡しで、追跡サービスもあります。
配達時間指定ができます。
(午前中・12〜14時・14〜17時・17〜19時・19〜21時)

損害賠償対応。
↓60サイズ送料一覧↓
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熊本県
長崎県
宮崎県
鹿児島
沖縄県
690円 840円 1.070円 1.070円 1.170円 1.170円 1.290円 1.400円 1.400円 1.400円 1.400円

代金引換ご希望の方はご相談下さい。




◆返品・キャンセル◆

お客様のご都合による返品、入金後・オーダー後のキャンセルはお受けできません。


発送違い、不良品のみ。この場合、返送料は当ショップが負担いたします。

※天然石由来のインクルージョンやクラック(ヒビ、欠け、内包物等の汚れ)は天然のものです。
返品、交換の対象にはなりません。




◆商品取扱い上の注意◆


小さなお子様やペットのいるご家庭では、手の届かぬ場所に保管して下さい。
誤飲等いかなるトラブルが発生しても当店では責任を負えません。


アクセサリーは、直射日光が当らない場所に保管して下さい。

チェーン・ワイヤー類を使ったアクセサリーは繊細にできているので
 強い力で扱わないようお願いします。

柔らかい布・眼鏡拭きなどで、使用後の皮脂等の汚れを拭き取ると長くお使いいただけます。
 ※シルバー磨き布など研磨剤が入っている物は石や金具を傷つけてしまうので不向きです。

ゴムひもブレスレットは必要以上に広げないでください。
 結び目が出てきたり、解ける原因になります。

ヘンプは水に濡らすと硬く縮むので、ピッタリサイズの物は身に付けたまま
 濡らさないようにご注意ください。(乾くと元に戻ります。)

革製品は水に濡らすと、伸び・変色の原因になります。




◆修理・カスタム◆


商品到着後、1ヵ月以内に金具の不調・ゴム紐が解けた等の不具合が生じた場合は
無料でお直し致します。
往復送料はご負担いただきますのでご了承ください。

1ヵ月以上過ぎた商品は有料となります。

石が割れたもの、パーツが壊れたものに関しては、修理できない場合があります。
もと通りの状態まで近づけることは可能ですので、ご相談下さい。


カスタムも承っています。
一部壊れ、でも捨てるのは嫌!そんな、お手持ちのアクセサリーでもOKです。

まずは、お気軽にご相談下さい(^^*







特定商取引法の表記

販売業者名  ha.m
運営責任者  はむ (詳細はご注文確認メールに記載)
所在地  北海道 (詳細はご注文確認メールに記載)
電話番号  ご注文確認メールに記載
E−mail  shop-ham■ur.lolipop.jp (■=@)
販売価格  各商品ページに記載 (消費税は頂きません)
商品代金以外の必要料金  送料、振込手数料。
 代金引換・海外発送の場合、その他手数料全般。
 送料はご注文確認メールにてお知らせします。
お支払方法  ゆうちょ銀行
お支払期限  ご注文確認メールが届いてから5日以内。
 期限内にご入金がない場合、キャンセル扱いになりますので
 ご注意ください。
商品引き渡し時期  ご入金確認メールに発送予定日を記載します。
 土日祝祭日を除く、3日以内の発送予定。
 オーダー商品は、商品が完成次第の発送。
発送方法  レターパックプラス・定型外郵便・ゆうパック
返品交換について  お客様のご都合による返品交換はお受けできません。
 発送違い、不良品のみ。